Процес консультування щодо планування кар’єри має формально починатися в школі з моменту досягнення учнями 12- або 13-річного віку – так, щоб доповнювати академічне навчання та надавати йому потрібного вектора аж до закінчення школи.

У багатьох навчальних закладах, як-от у коледжі «Бішопс Стортфорд», функціонують спеціальні служби планування вищої освіти та кар’єри. Співробітники цих служб упевнені, що всі учні мають рівні права на якісні «освіту, інформування, консультації та інструктування щодо кар’єри» (ОІКІК), – у Великобританії ця фраза використовується як термін. У своїй роботі такі служби спираються на урядову політику, оновлену 2018 р., яка висуває низку певних критеріїв, розроблених компанією «Гетсбі». Ці критерії описують те, як повинна працювати служба планування кар’єри.

Підтримка у плануванні кар’єри здійснюється у вигляді планових послідовних заходів, що охоплюють різноманітні види діяльності, зокрема власне ОІКІК. Серед таких заходів – зустрічі на тему «Інформація про ринок праці», пробні співбесіди, цільове спілкування з роботодавцями, виробниче навчання, знайомство з подальшою та вищою освітою. Втім, зробити досвід кожного учня, який планує кар’єру, унікальним може лише спілкування – бесіди з наставником, індивідуальні поради та інструкції.

У «Бішопс Стортфорд» відділ планування кар’єри працює протягом навчального дня (шість днів на тиждень), і учні можуть звертатися по допомогу в будь-який час. Поради та рекомендації фахівця доступні не лише для учнів, які збираються вступати до університету, але й для тих, хто націлений на працевлаштування після школи або цікавиться схемами навчання без відриву від виробництва, а також професійною практикою. Допомога передбачає консультування щодо подання заявок і проходження співбесід і в разі потреби може включати спілкування з роботодавцями та організаторами навчання.

ОІКІК – це робота з окремими групами учнів. Так, іноземним учням потрібні особлива підтримка та спеціальні настанови щодо вступу до зарубіжних університетів, наприклад у США, Канаді, державах Європи, в Австралії або у своїй країні. Фахівці з планування кар’єри повинні володіти необхідними навичками та знаннями для допомоги в підготовці документів, що буває досить складно й може займати багато часу. Учнів потрібно привчати нести відповідальність за дотримання термінів подання документів та виконання інших вимог університетів.

Фахівці з планування кар’єри розуміють, що всі учні мають різні потреби в цій галузі на різних етапах свого навчання. Консультації можуть знадобитися під час переходу з початкової до середньої школи або під час вибору предметів для вивчення на GCSE або в Sixth Form із розрахунком на подальший вступ на ту чи іншу спеціальність. Всі учні повинні мати можливість проконсультуватися зі спеціально підготовленим співробітником, і не лише в тих випадках, коли вони самі вважатимуть за потрібне попросити допомоги та поради, але найголовніше – на етапах, пов’язаних із вибором подальшого шляху в освіті або трудовій діяльності.

Деяким підліткам потрібно більше підтримки, ніж іншим, а також більш високого рівня ОІКІК. Проте це не завжди очевидно, і тут особливо важливою є роль навчених консультантів, які можуть точно визначити потреби учня та запропонувати найбільш відповідне рішення. Тому відділи планування кар’єри мають тісно співпрацювати з персоналом резиденцій і викладацьким складом, щоб за потреби надати учневі підтримку.

Як відомо фахівцям у галузі планування кар’єри, найважливішими якостями молодих людей є вміння покладатися на себе, ініціативність, самостійність і готовність справлятися зі змінами та керувати ними. Тому основою роботи цих фахівців із учнями Sixth Form є індивідуальні бесіди, підтримка та настанови, спрямовані на поліпшення навичок самоорганізації.

На зустрічах зі співробітниками відділу планування кар’єри учень має почуватися розслаблено, як на неформальній бесіді з наставником. Однак водночас слід дотримуватися формальної процедури щодо фіксування підсумків зустрічі. Консультанти повинні ставити запитання, які дозволятимуть дитині поміркувати про те, хто вона є і чого хоче від життя. Треба кидати виклик стереотипам і надихати учня прагнути більшого. Гарний наставник не промине нагоди розповісти про додаткові можливості, що не були раніше прийняті до уваги, про нові технології та спеціалізації.

Результати бесід із консультантом за потреби слід передавати вчителям, наприклад у разі, коли для побудови кар’єри в обраній галузі потрібен певний набір предметів на A-level. Чудово, коли служба планування кар’єри пропонує особливу підтримку та настанови учням, які, скажімо, планують вступити до Кембриджа чи Оксфорда або стати медиками, ветеринарами чи стоматологами.

Тринадцятирічний школяр значно відрізняється від вісімнадцятирічного абітурієнта, тому для ухвалення доленосних рішень у житті дитини важлива безперервність в «освіті, інформуванні, консультаціях та інструктажі щодо кар’єри». Підтримка також необхідна батькам, які в різні періоди навчання дитини можуть бути розгублені та почуватися некомпетентними, адже система освіти досить сильно змінилася з часів, коли вони закінчили школу. Велику увагу потрібно приділяти також збору та зберіганню точних даних за результатами бесід із кожним учнем. Їх можна використовувати на наступних зустрічах із наставником, а також під час спілкування з батьками або опікунами, які завдяки цьому будуть краще уявляти собі майбутнє дитини.

В ідеалі допомога відділу планування кар’єри має доповнювати заняття в класі та позитивно позначатися на успішності. До речі, наукові дослідження підтверджують, що постановка цілей, наприклад щодо майбутньої кар’єри, дозволяє поглибити залученість у навчальний процес і поліпшити академічні результати. Визначення таких цілей – ключовий елемент якісної роботи в галузі планування кар’єри.

Про автора